北京时间7月11日，“广州曼城官方球迷会”发文，球迷会会长收到了曼城官方对于回应的邮件。

邮件中曼城官方表示，上周已得知利亚姆-加拉格尔在社媒发布的帖子，但是帖子随后也已删除，曼城与绿洲乐队有长期非正式合作关系，但是绿洲乐队并非曼城的雇员，他们的言论是自己的观点，曼城官方不认可也不代表曼城的观点，曼城对此表示非常遗憾并且理解这一事件导致的困境。